Política de Privacidad del sitio web

1. Ámbito de aplicación de la política
Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web cuando usted interactúa con nosotros, consulta nuestros productos o realiza una compra. El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de las prácticas descritas en esta política.

2. Tecnologías de recopilación de información: Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y comprender de dónde provienen nuestros visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y a optimizar la funcionalidad del sitio.

3. Uso y compartición de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos, incluido el envío y la facturación.
• Comunicarnos con usted sobre su pedido o para responder a sus consultas.
• Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

No compartimos su información personal con entidades externas, excepto con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones, como el procesamiento de pagos y la logística de envíos. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.

4. Almacenamiento de datos y Cookies (Consentimiento y conocimiento del usuario)
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidas nuestras obligaciones legales, contables o de informes.

Al visitar nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un banner informativo sobre el uso de cookies, donde podrá aceptar su uso o gestionar sus preferencias. Su navegación continuada tras gestionar sus preferencias implicará su consentimiento para el uso de las cookies seleccionadas. Puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento a través de las opciones de su navegador.

5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento, como las comunicaciones de marketing.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar que sus datos personales se transfieran a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Información de contacto".

6. Base jurídica para el tratamiento de datos
Nuestro tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas, de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos):

Cumplimiento de un contrato: El tratamiento es necesario para procesar su pedido y proporcionarle los servicios que ha comprado.
Consentimiento explícito: Para el envío de boletines informativos y otras actividades de marketing, requerimos su consentimiento claro y afirmativo.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y regulatorias.
Intereses legítimos: Tratamos datos para mejorar la experiencia del usuario, el funcionamiento de nuestro sitio web y para la prevención del fraude, siempre que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

7. Responsable del tratamiento de datos
Para los fines del RGPD, el responsable del tratamiento de sus datos personales es Felmoris, cuyos datos de contacto se detallan a continuación.

8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Dirección: 1000 N7TH ST APT 4D, LONGVIEW, TX 75601, US
Teléfono: +1 (717) 725-5813
Correo Electrónico: team@felmoris.com
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